Suivi et sécurité

Maintenance de sites web : un suivi fiable dans le temps

Un site n’est pas figé après sa mise en ligne. Il doit rester fonctionnel, compatible et correctement entretenu.

Pour les sites d’entreprises et d’associations à Lancy et Genève, nous commençons par vérifier la technologie, les accès et l’état des sauvegardes. Le suivi distingue les mises à jour, la résolution d’incidents et les nouvelles fonctionnalités, avec un périmètre convenu avant toute intervention.

Parlons de votre projet →

Votre enjeu

Savoir ce qui est suivi et comment réagir en cas d’incident.

Des mises à jour négligées, des extensions incompatibles ou l’absence de sauvegardes compliquent la résolution des incidents.

Notre approche

Adapter les contrôles à la technologie de votre site.

Nous définissons un périmètre de maintenance transparent, adapté à la technologie du site et aux besoins de votre activité.

Un périmètre de suivi compréhensible

La maintenance d’un site WordPress, d’une application et d’un site statique demande des opérations différentes. Nous identifions les dépendances, les accès et les fonctionnalités critiques avant de définir les contrôles. Les mises à jour importantes nécessitent une vérification de compatibilité.

L’offre précise les opérations prises en charge, la fréquence des interventions et les moyens de signaler un problème. Une modification de contenu ou une nouvelle fonctionnalité doit être distinguée du suivi technique courant.

Sauvegarder et pouvoir restaurer

Une sauvegarde utile doit couvrir les données nécessaires à la remise en service du site. Sa conservation, son emplacement et les conditions de restauration sont définis selon le projet. Une copie présente sur le même serveur ne répond pas à tous les scénarios d’incident.

Nous préparons les procédures et les vérifications prévues dans le mandat. Les accès au domaine, à l’hébergement et aux services externes restent documentés afin d’éviter qu’une intervention dépende d’informations introuvables.

Périmètre de la prestation

Ce que nous pouvons préparer ensemble

01Diagnostic initial et identification des risques
02Plan de mises à jour et contrôles convenus
03Stratégie de sauvegarde selon l’offre retenue
04Modalités d’intervention et de suivi clarifiées

Le contenu exact des livrables et les modalités sont précisés dans une proposition adaptée au projet.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Intervenez-vous sur un site existant ?

Un diagnostic préalable permet de vérifier sa technologie, son état et les accès disponibles.

Les sauvegardes sont-elles comprises ?

Leur fréquence, leur conservation et les responsabilités doivent être précisées dans l’offre.

La maintenance comprend-elle les nouvelles fonctionnalités ?

Les évolutions fonctionnelles sont distinguées des opérations de maintenance courante.

La maintenance garantit-elle l’absence de panne ?

Aucun suivi ne supprime tous les incidents. Son intérêt est de réduire les risques évitables, de détecter les problèmes et de disposer de procédures adaptées pour intervenir.

Pour aller plus loin

Hébergement web →Création de sites internet →Développement sur mesure →

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